Fahr Rad ohne Sorgen
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Dein flexibles Fahrrad-Abo inklusive kostenlosen Reparaturen und Wartung.
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Dein eigenes Fahrrad
Alle Reparaturen inklusive
Diebstahlersatz
Jederzeit kündbar
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Niederländische Qualitätsfahrräder
Alle Fahrräder sind mit unserem ikonischen
Alle Fahrräder sind mit unserem ikonischen blauen Vorderreifen ausgestattet.
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blauen Vorderreifen ausgestattet.
Erstklassiger Service
Du fährst, wir kümmern uns um den Rest. Du kannst dich darauf verlassen, dass wir dein Fahrrad perfekt einstellen, es im Falle eines Diebstahls schnell ersetzen und dir bei Bedarf helfen, das Abo zu kündigen. Freundlich, schnell und unkompliziert.
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Hochwertige Fahrräder mit Qualitätskomponenten
Swapfiets Räder stehen für Sicherheit und Qualität: rutschfeste Reifen, Shimano Bremsen und Motor, AXA-Schlösser und helle LED-Beleuchtung. Designt von Swapfiets, gefertigt in Europa.
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Swapfiets Räder stehen für Sicherheit und Qualität: rutschfeste Reifen, Shimano Bremsen und Motor, AXA-Schlösser und helle LED-Beleuchtung. Designt von Swapfiets, gefertigt in Europa.
Kostenlose Reparaturen und Mobilitätsgarantie
Hast du ein Problem mit deinem Fahrrad? Wir sind für dich da. Wenn wir dein Rad in 10 Minuten nicht in unserem Laden reparieren können, tauschen wir es gegen ein anderes Fahrrad aus. Du möchtest lieber, dass wir zu dir kommen? Lade die App herunter und vereinbare einen Termin.
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1. Anmelden
Wähle dein Fahrrad und abonniere Swapfiets. Hol es in einem unserer Stores ab oder lass es dir direkt nach Hause liefern.
2. Hol dein Rad ab
Wir passen dein Fahrrad individuell an und erklären dir alles, was du wissen musst. In unseren Stores kannst du auch Extras, wie den umfassenden Diebstahlschutz oder einen Korb hinzufügen, um dein Rad ganz nach deinen Wünschen zu gestalten.
3. Genieße die Fahrt
Starte deine sorgenfreie Fahrt: Wir sind immer für dich da – im Laden oder direkt vor deiner Haustür.
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Du triffst die richtige Wahl
Unsere Fahrräder sind auf Langlebigkeit ausgelegt.
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Wir verwenden unsere Fahrräder wieder und reparieren sie.
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Wir arbeiten an Fahrrädern, die keinen Abfall produzieren.
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Wir unterstützen Menschen dabei, mit dem Radfahren zu beginnen.
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Wir übernehmen Verantwortung für unseren Impact.
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Über 280.000 glückliche Mitglieder
Natalie
vor einem Monat
Swapfiets Wien
Ich war zufrieden mit meinem E-Bike, alles hat gut funktioniert und das Bike ist super zum fahren. An den Vorderen Korb muss man sich bisschen gewöhnen, aber alles andere war super. Ich hatte es um zu schauen, ob ein E-Bike was für mich ist und es hat sehr geholfen. Einfacher Service, alles top!
Nils
vor 3 Monaten
Swapfiets Wien
Ich war am Samstag dort, bin einen sehr netten Berater begegnet, er hat mir alles gezeigt, erklärt. Alles Top bis jetzt.
Ingrid
vor 3 Wochen
Swapfiets Berlin
Bin sehr zufrieden. Das Rad macht meistens, was es soll. Ist unkompliziert zu bedienen. Abzug nur dafür, dass die Elektronik manchmal spinnt und ich die Batterie mehrmals an- und ausschalten muss, bevor ich die Unterstützung zuschalten kann.
Andrea
vor 2 Wochen
Swapfiets Hamburg
Ich habe mein Fahrrad in der Filiale Hamburg Holstenstraße kürzlich wieder abgegeben und wurde hier stets sehr freundlich beraten. Einmal habe ich meinen Schlüssel verloren, auch das war kein Problem und ich habe ohne Probleme einen Ersatz bekommen. Ich kann Swapfiets bzw. die Filiale in der Holstenstraße also sehr weiter empfehlen! :)
4.1
Basierend auf 151 Bewertungen
Natalie
vor einem Monat
Swapfiets Wien
Ich war zufrieden mit meinem E-Bike, alles hat gut funktioniert und das Bike ist super zum fahren. An den Vorderen Korb muss man sich bisschen gewöhnen, aber alles andere war super. Ich hatte es um zu schauen, ob ein E-Bike was für mich ist und es hat sehr geholfen. Einfacher Service, alles top!
Nils
vor 3 Monaten
Swapfiets Wien
Ich war am Samstag dort, bin einen sehr netten Berater begegnet, er hat mir alles gezeigt, erklärt. Alles Top bis jetzt.
Ingrid
vor 3 Wochen
Swapfiets Berlin
Bin sehr zufrieden. Das Rad macht meistens, was es soll. Ist unkompliziert zu bedienen. Abzug nur dafür, dass die Elektronik manchmal spinnt und ich die Batterie mehrmals an- und ausschalten muss, bevor ich die Unterstützung zuschalten kann.
Andrea
vor 2 Wochen
Swapfiets Hamburg
Ich habe mein Fahrrad in der Filiale Hamburg Holstenstraße kürzlich wieder abgegeben und wurde hier stets sehr freundlich beraten. Einmal habe ich meinen Schlüssel verloren, auch das war kein Problem und ich habe ohne Probleme einen Ersatz bekommen. Ich kann Swapfiets bzw. die Filiale in der Holstenstraße also sehr weiter empfehlen! :)
Natalie
vor einem Monat
Swapfiets Wien
Ich war zufrieden mit meinem E-Bike, alles hat gut funktioniert und das Bike ist super zum fahren. An den Vorderen Korb muss man sich bisschen gewöhnen, aber alles andere war super. Ich hatte es um zu schauen, ob ein E-Bike was für mich ist und es hat sehr geholfen. Einfacher Service, alles top!
Nils
vor 3 Monaten
Swapfiets Wien
Ich war am Samstag dort, bin einen sehr netten Berater begegnet, er hat mir alles gezeigt, erklärt. Alles Top bis jetzt.
Ingrid
vor 3 Wochen
Swapfiets Berlin
Bin sehr zufrieden. Das Rad macht meistens, was es soll. Ist unkompliziert zu bedienen. Abzug nur dafür, dass die Elektronik manchmal spinnt und ich die Batterie mehrmals an- und ausschalten muss, bevor ich die Unterstützung zuschalten kann.
Andrea
vor 2 Wochen
Swapfiets Hamburg
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Natalie
vor einem Monat
Swapfiets Wien
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Nils
vor 3 Monaten
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Ingrid
vor 3 Wochen
Swapfiets Berlin
Bin sehr zufrieden. Das Rad macht meistens, was es soll. Ist unkompliziert zu bedienen. Abzug nur dafür, dass die Elektronik manchmal spinnt und ich die Batterie mehrmals an- und ausschalten muss, bevor ich die Unterstützung zuschalten kann.
Andrea
vor 2 Wochen
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Natalie
vor einem Monat
Swapfiets Wien
Ich war zufrieden mit meinem E-Bike, alles hat gut funktioniert und das Bike ist super zum fahren. An den Vorderen Korb muss man sich bisschen gewöhnen, aber alles andere war super. Ich hatte es um zu schauen, ob ein E-Bike was für mich ist und es hat sehr geholfen. Einfacher Service, alles top!
Nils
vor 3 Monaten
Swapfiets Wien
Ich war am Samstag dort, bin einen sehr netten Berater begegnet, er hat mir alles gezeigt, erklärt. Alles Top bis jetzt.
Ingrid
vor 3 Wochen
Swapfiets Berlin
Bin sehr zufrieden. Das Rad macht meistens, was es soll. Ist unkompliziert zu bedienen. Abzug nur dafür, dass die Elektronik manchmal spinnt und ich die Batterie mehrmals an- und ausschalten muss, bevor ich die Unterstützung zuschalten kann.
Andrea
vor 2 Wochen
Swapfiets Hamburg
Ich habe mein Fahrrad in der Filiale Hamburg Holstenstraße kürzlich wieder abgegeben und wurde hier stets sehr freundlich beraten. Einmal habe ich meinen Schlüssel verloren, auch das war kein Problem und ich habe ohne Probleme einen Ersatz bekommen. Ich kann Swapfiets bzw. die Filiale in der Holstenstraße also sehr weiter empfehlen! :)
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Wie funktioniert Swapfiets?
Swapfiets ist eine Fahrradmitgliedschaft. Das heißt, du erhältst für eine niedrige Monatsgebühr ein Swapfiets und wir kümmern uns darum, dass es immer funktioniert. Probleme während der Fahrt? Melde dich über unsere App und wir reparieren das Fahrrad oder tauschen es innerhalb von 48 Stunden gegen ein anderes aus.
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Was mache ich, wenn mein Fahrrad eine Panne hat?
Kein Problem. Wir sind für dich da. Wenn wir dein Rad in 10 Minuten nicht in unserem Laden reparieren können, tauschen wir es gegen ein anderes Fahrrad aus. Melde dich bei uns über die App, schildere dein Problem und wir werden dein Fahrrad reparieren oder es austauschen. Falls es einen Notfall gibt und du dich in einer unserer Service-Regionen befindest, können wir zu dir kommen und dich direkt vor Ort wieder startklar machen.
Was mache ich, wenn mein Fahrrad eine Panne hat?
Kein Problem. Wir sind für dich da. Wenn wir dein Rad in 10 Minuten nicht in unserem Laden reparieren können, tauschen wir es gegen ein anderes Fahrrad aus. Melde dich bei uns über die App, schildere dein Problem und wir werden dein Fahrrad reparieren oder es austauschen. Falls es einen Notfall gibt und du dich in einer unserer Service-Regionen befindest, können wir zu dir kommen und dich direkt vor Ort wieder startklar machen.
Was mache ich, wenn mein Fahrrad eine Panne hat?
Kein Problem. Wir sind für dich da. Wenn wir dein Rad in 10 Minuten nicht in unserem Laden reparieren können, tauschen wir es gegen ein anderes Fahrrad aus. Melde dich bei uns über die App, schildere dein Problem und wir werden dein Fahrrad reparieren oder es austauschen. Falls es einen Notfall gibt und du dich in einer unserer Service-Regionen befindest, können wir zu dir kommen und dich direkt vor Ort wieder startklar machen.
Was mache ich, wenn mein Fahrrad gestohlen wird?
Diebstahl lässt sich vor allem dadurch vermeiden, indem das Fahrrad gut gesichert ist. Unsere Fahrräder sind alle mit eingebauten Doppelschlössern ausgestattet, einschließlich der Batterie-Schlösser für unsere E-Bikes. Denke bitte immer daran, dein Fahrrad doppelt abzuschließen. Wenn es gestohlen wird (oder es dir sonst irgendwie abhandenkommt), obwohl es doppelt abgeschlossen ist, zahlst du je nach Fahrradtyp einen Aufpreis. Sollte dein Fahrrad gestohlen werden, helfen wir dir dabei, eine polizeiliche Anzeige zu erstatten, und besorgen dir sofort ein anderes Swapfiets, damit du schnell wieder auf zwei Rädern unterwegs sein kannst.
Was mache ich, wenn mein Fahrrad gestohlen wird?
Diebstahl lässt sich vor allem dadurch vermeiden, indem das Fahrrad gut gesichert ist. Unsere Fahrräder sind alle mit eingebauten Doppelschlössern ausgestattet, einschließlich der Batterie-Schlösser für unsere E-Bikes. Denke bitte immer daran, dein Fahrrad doppelt abzuschließen. Wenn es gestohlen wird (oder es dir sonst irgendwie abhandenkommt), obwohl es doppelt abgeschlossen ist, zahlst du je nach Fahrradtyp einen Aufpreis. Sollte dein Fahrrad gestohlen werden, helfen wir dir dabei, eine polizeiliche Anzeige zu erstatten, und besorgen dir sofort ein anderes Swapfiets, damit du schnell wieder auf zwei Rädern unterwegs sein kannst.
Was mache ich, wenn mein Fahrrad gestohlen wird?
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Was mache ich, wenn ich meine Mitgliedschaft beenden will?
Um deine Mitgliedschaft zu kündigen, folge einfach den Schritten in der Swapfiets App. All unsere Mitgliedschaften beinhalten eine einmonatige Kündigungsfrist. Wenn du dich für eine loyale Mitgliedschaft entschieden hast, kannst du nach 6 Monaten kündigen. Sobald du dein Bike zurückgebracht hast, checken wir es ein mal durch und geben es an das nächste Mitglied raus.
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