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Genieße dieselben erstklassigen Fahrräder, schnelle Reparaturen und freundlichen Service in allen Läden in ganz Europa.
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8 Länder. 44 Städte. 114 Servicegebiete .Eine entspannte Fahrt.
Erstklassiger Service
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Zuverlässige Fahrräder, schneller Service und freundliche Expert*innen, die dir helfen, das passende Fahrrad zu finden. Testen, fahren, verlieben – mit dem gleichen Top-Service in jeder Stadt.
Hochwertiges Fahrgefühl
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Unsere Bikes sind gemacht fürs urbane Leben – stylisch, robust und bereit, wenn du es bist. Mit hellem LED-Licht, Doppelschloss und Qualität, die du spürst. Einfach aufsteigen und losradeln.
Gemacht für deine Stadt
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Neue Stadt, neue Regeln – aber keine Sorge, dein Fahrrad ist bereit für jede Straße. Einfach draufsetzen und los geht’s! Wähle dein Fahrrad - klassisch oder elektrisch - und entdecke deine neuen Lieblingsorte.
So funktioniert’s
Was ein Umzug für dein Fahrrad bedeutet.
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Du hast zwei einfache Möglichkeiten, weiterhin mobil zu bleiben:
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Aktualisiere einfach deine Adresse in der App oder teile unserem Helpdesk mit, wo es hingeht. Wir sorgen dafür, dass du in deiner neuen Stadt sorgenfrei unterwegs bist.
Keine Lust, dein Fahrrad mitzunehmen?
Kein Problem! Melde dich bei unserem Kundenservice und wir vereinbaren zwei Termine für dich: einen für die Rückgabe deines aktuellen Fahrrads und einen für die Abholung eines Fahrrads in deiner neuen Stadt.
Finde uns, wo immer dich das Leben hinführt!

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Verfügbarkeit des Fahrrads variiert je nach Stadt



Du bist nicht sicher, welches Fahrrad zu deinem neuen Lebensstil passt?
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Probiere verschiedene Modelle aus und finde das Richtige für dich.
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Über 270.000 zufriedene Mitglieder.
- Natalie - vor einem Monat - Swapfiets Wien - Ich war zufrieden mit meinem E-Bike, alles hat gut funktioniert und das Bike ist super zum fahren. An den Vorderen Korb muss man sich bisschen gewöhnen, aber alles andere war super. Ich hatte es um zu schauen, ob ein E-Bike was für mich ist und es hat sehr geholfen. Einfacher Service, alles top! 
- Andrea - vor 2 Wochen - Swapfiets Hamburg - Ich habe mein Fahrrad in der Filiale Hamburg Holstenstraße kürzlich wieder abgegeben und wurde hier stets sehr freundlich beraten. Einmal habe ich meinen Schlüssel verloren, auch das war kein Problem und ich habe ohne Probleme einen Ersatz bekommen. Ich kann Swapfiets bzw. die Filiale in der Holstenstraße also sehr weiter empfehlen! :) 
- Nils - vor 3 Monaten - Swapfiets Wien - Ich war am Samstag dort, bin einen sehr netten Berater begegnet, er hat mir alles gezeigt, erklärt. Alles Top bis jetzt. 
- Ingrid - vor 3 Wochen - Swapfiets Berlin - Bin sehr zufrieden. Das Rad macht meistens, was es soll. Ist unkompliziert zu bedienen. Abzug nur dafür, dass die Elektronik manchmal spinnt und ich die Batterie mehrmals an- und ausschalten muss, bevor ich die Unterstützung zuschalten kann. 
- Natalie - vor einem Monat - Swapfiets Wien - Ich war zufrieden mit meinem E-Bike, alles hat gut funktioniert und das Bike ist super zum fahren. An den Vorderen Korb muss man sich bisschen gewöhnen, aber alles andere war super. Ich hatte es um zu schauen, ob ein E-Bike was für mich ist und es hat sehr geholfen. Einfacher Service, alles top! 
- Andrea - vor 2 Wochen - Swapfiets Hamburg - Ich habe mein Fahrrad in der Filiale Hamburg Holstenstraße kürzlich wieder abgegeben und wurde hier stets sehr freundlich beraten. Einmal habe ich meinen Schlüssel verloren, auch das war kein Problem und ich habe ohne Probleme einen Ersatz bekommen. Ich kann Swapfiets bzw. die Filiale in der Holstenstraße also sehr weiter empfehlen! :) 
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- Ingrid - vor 3 Wochen - Swapfiets Berlin - Bin sehr zufrieden. Das Rad macht meistens, was es soll. Ist unkompliziert zu bedienen. Abzug nur dafür, dass die Elektronik manchmal spinnt und ich die Batterie mehrmals an- und ausschalten muss, bevor ich die Unterstützung zuschalten kann. 
4.1
Basierend auf 151 Bewertungen
Häufig gestellte Fragen
Wir helfen dir gern.
Kann ich mein Swapfiets mitnehmen, wenn ich in eine andere Stadt ziehe?
Ja! Wenn du innerhalb deines Landes in eine andere Stadt ziehst, kannst du dein Fahrrad mitnehmen. Aktualisiere einfach deine Adresse über die App oder kontaktiere unseren Kundenservice!
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Kann ich mein Swapfiets mitnehmen, wenn ich ins Ausland ziehe?
Leider nicht. Du musst dein aktuelles Abo kündigen und dich auf der Swapfiets-Website deines neuen Landes registrieren. Wir helfen dir gerne und heißen dich nach deinem Umzug wieder willkommen!
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Kann ich mein Fahrrad zurückgeben und in meiner neuen Heimatstadt ein neues bekommen?
Absolut! Gib dein Fahrrad einfach in deinem aktuellen Swapfiets-Laden ab und hol dir in deiner neuen Stadt ein neues ab. Kontaktiere unbedingt den Kundenservice, um den Wechsel zu vereinbaren und die Anmeldegebühr zu erlassen.
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